Tài liệu này quy định toàn bộ điều kiện sử dụng dịch vụ tại 79kingmobi. Trước khi đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản được nêu dưới đây.
Tóm lược các điểm chính trước khi bạn đọc chi tiết phía dưới
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 79kingmobi. Việc tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Tên, số điện thoại và thông tin định danh khi đăng ký phải là thật và trùng với giấy tờ. Thông tin sai lệch sẽ ảnh hưởng đến quá trình xác minh KYC và rút tiền sau này.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi cần hoàn thành vòng cược trước khi rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình – đọc kỹ trước khi kích hoạt.
Phần tiền bạn tự nạp (không phải tiền thưởng) có thể rút bất kỳ lúc nào sau khi hoàn thành xác minh KYC. Không có điều kiện vòng cược nào áp dụng cho tiền nạp thực.
79kingmobi cung cấp công cụ giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và tự loại tạm thời. Người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc được hỗ trợ chủ động từ đội ngũ 79kingmobi.
Mọi hành vi gian lận, hack, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc cố ý lách quy định đều dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư vi phạm. Không có ngoại lệ trong trường hợp này.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ tại 79kingmobi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ. Điều khoản này có thể thay đổi định kỳ – bạn có trách nhiệm kiểm tra phiên bản mới nhất khi có thông báo cập nhật.
Website và ứng dụng 79kingmobi (sau đây gọi chung là "Nền tảng") được vận hành và quản lý bởi 79KingMobi. Bằng cách truy cập và sử dụng Nền tảng, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và các chính sách cụ thể khác được công bố trên Nền tảng.
Dịch vụ tại 79kingmobi chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và đang không thuộc diện bị hạn chế tham gia các hoạt động cờ bạc, cá cược theo quy định pháp luật nơi cư trú. Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc tự xác minh xem việc sử dụng dịch vụ có phù hợp với quy định pháp luật tại địa phương hay không.
Ngôn ngữ chính thức của điều khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ của 79kingmobi trước khi xem xét các phương thức giải quyết khác.
Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt đơn giản để người dùng dễ hiểu – không phải ngôn ngữ pháp lý khó đọc. Nếu có điểm nào chưa rõ, liên hệ ngay Live Chat để được giải thích cụ thể.
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại 79kingmobi, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp số điện thoại, mật khẩu và thông tin cá nhân theo yêu cầu của hệ thống. Tất cả thông tin cung cấp phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến hủy tài khoản cùng toàn bộ số dư.
Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình chỉ được phép có duy nhất một tài khoản hoạt động tại 79kingmobi. Việc tạo nhiều tài khoản – dù với bất kỳ lý do gì – là vi phạm nghiêm trọng. Nếu phát hiện, tất cả tài khoản liên quan sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư bao gồm cả tiền nạp thực có thể bị tịch thu nếu có bằng chứng gian lận.
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản. Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo mất quyền kiểm soát tài khoản cho 79kingmobi kịp thời.
Trước lần rút tiền đầu tiên, 79kingmobi yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bao gồm ảnh CCCD/CMND và ảnh selfie. Quy trình này chỉ thực hiện một lần duy nhất và nhằm bảo vệ tài khoản của chính bạn. Tài khoản từ chối KYC sẽ không thể rút tiền.
79kingmobi hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch nạp tiền đều miễn phí từ phía 79kingmobi. Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định theo từng phương thức và hiển thị trong hệ thống tại thời điểm giao dịch.
Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người dùng. Không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba. Nếu phát hiện vi phạm, 79kingmobi có quyền giữ số tiền đó để điều tra và hoàn trả về nguồn gốc ban đầu.
Rút tiền được xử lý 24/7 tại 79kingmobi, miễn phí toàn bộ. Tiền về ví điện tử (MoMo, ZaloPay) trong 5–15 phút, chuyển khoản ngân hàng trong 15–30 phút trong điều kiện bình thường. Tài khoản nhận tiền phải trùng tên với tài khoản 79kingmobi đã qua KYC.
79kingmobi có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc trì hoãn xử lý rút tiền trong trường hợp có dấu hiệu bất thường về bảo mật hoặc cần xác minh tuân thủ. Thời gian trì hoãn sẽ được thông báo rõ ràng và không vượt quá 72 giờ làm việc trừ trường hợp đặc biệt.
Tất cả giao dịch tại 79kingmobi được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND, ₫). Mọi số tiền hiển thị trên Nền tảng đều theo đơn vị VND theo cách viết chuẩn Việt Nam (dùng dấu chấm làm phân cách nghìn, ví dụ: 1.000.000 ₫).
Cảnh báo: 79kingmobi không bao giờ yêu cầu bạn chuyển tiền qua số tài khoản cá nhân không có tên công ty hay đơn vị rõ ràng. Chỉ sử dụng thông tin tài khoản nhận tiền được cung cấp trong hệ thống sau khi đăng nhập. Báo cáo ngay nếu có ai liên hệ yêu cầu nạp tiền theo cách khác.
79kingmobi cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho người chơi bao gồm thưởng nạp lần đầu, hoàn trả thua cược, free spin và các ưu đãi theo mùa. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố đầy đủ trong trang chi tiết khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi tham gia.
Tiền thưởng nhận từ khuyến mãi (không phải tiền nạp thực) cần hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Ví dụ: thưởng 1.000.000 ₫ với điều kiện vòng cược x3 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 3.000.000 ₫ trước khi rút tiền thưởng đó. Tiền nạp thực của bạn không bị ràng buộc bởi vòng cược của khuyến mãi và có thể rút bất kỳ lúc nào.
79kingmobi áp dụng hệ thống phát hiện gian lận khuyến mãi nghiêm ngặt. Các hành vi sau được coi là lạm dụng và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản:
Nếu bạn muốn rút tiền nạp thực trước khi hoàn thành vòng cược của khuyến mãi đang hoạt động, liên hệ Live Chat để được hỗ trợ. Thông thường, tiền thưởng chưa được dùng sẽ bị xóa và phần tiền nạp thực còn lại sau khi chơi sẽ được giữ nguyên để rút.
Tất cả game tại 79kingmobi đều sử dụng phần mềm từ các nhà cung cấp có uy tín và giấy phép quốc tế. Kết quả các game Slots và RNG (Random Number Generator) được tạo ra bởi hệ thống xác suất đã được kiểm định độc lập. Live Casino sử dụng dealer thật phát sóng trực tiếp. Tỷ lệ RTP (Return to Player) được công bố theo thông tin từ nhà cung cấp game.
Trong trường hợp game gặp sự cố kỹ thuật (ngắt kết nối, hiển thị sai kết quả, lỗi phần mềm), 79kingmobi có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược. Tiền thắng từ vòng chơi xác nhận rõ ràng trước khi xảy ra lỗi sẽ được chi trả đầy đủ. Trường hợp có tranh chấp về kết quả game, log hệ thống của 79kingmobi là tài liệu chính thức để xác minh.
Người chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau trong quá trình sử dụng dịch vụ tại 79kingmobi:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư vi phạm và có thể bị báo cáo với các cơ quan liên quan.
79kingmobi áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền qua Nền tảng. Thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng được bảo vệ theo chính sách quy định tại trang Chính sách bảo mật. Tuy nhiên, bảo mật là trách nhiệm hai chiều – người dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình.
Mọi yêu cầu rút tiền được bảo vệ bằng mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Đây là lớp bảo mật bắt buộc không thể tắt – mục đích duy nhất là bảo vệ tiền của bạn. 79kingmobi không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mã OTP, mật khẩu hoặc mã PIN qua bất kỳ kênh nào kể cả Live Chat. Nếu có ai yêu cầu những thông tin này dưới danh nghĩa nhân viên 79kingmobi, đó là giả mạo – hãy báo cáo ngay.
79kingmobi có hệ thống nhận dạng thiết bị tự động. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống sẽ gửi thông báo xác minh về số điện thoại đã đăng ký để bạn biết ngay nếu có người đăng nhập trái phép.
79kingmobi tin rằng giải trí chỉ thực sự có ý nghĩa khi bạn vẫn kiểm soát được nó. Cờ bạc và cá cược là hình thức giải trí có rủi ro – không phải phương tiện kiếm tiền. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ giúp người chơi duy trì kiểm soát lành mạnh:
Người dưới 18 tuổi không được phép đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Nếu bạn nghi ngờ có trẻ vị thành niên đang sử dụng tài khoản của bạn, hãy khóa tài khoản ngay và liên hệ hỗ trợ. Xem chi tiết các công cụ và nguồn hỗ trợ tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc – chơi vượt khả năng tài chính, cảm thấy lo lắng khi không chơi, hoặc nói dối về thói quen cờ bạc – hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khoẻ tâm thần quốc gia hoặc chuyên gia tư vấn cai nghiện. 79kingmobi sẵn sàng hỗ trợ kích hoạt tự loại bất kỳ lúc nào theo yêu cầu.
Khi sử dụng dịch vụ tại 79kingmobi, người dùng có quyền: nhận đầy đủ dịch vụ theo điều khoản đã công bố, được bảo vệ thông tin cá nhân, được hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc 24/7, được khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
Người dùng có nghĩa vụ: cung cấp thông tin trung thực khi đăng ký và xác minh, tuân thủ toàn bộ điều khoản sử dụng, không thực hiện các hành vi gian lận hoặc vi phạm, tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược và quản lý tài chính cá nhân.
79kingmobi có quyền: điều chỉnh điều khoản và điều kiện với thông báo trước hợp lý, tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm, từ chối hoặc trì hoãn giao dịch có dấu hiệu bất thường, cập nhật tỷ lệ cược hoặc quy tắc game theo quy định từ nhà cung cấp, ra mắt hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng hoặc game nào trên Nền tảng.
Trường hợp có tranh chấp về giao dịch hoặc kết quả game, người chơi cần liên hệ Live Chat hoặc email support@79kingmobi.world trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Cung cấp đầy đủ: ID giao dịch, thời gian, mô tả vấn đề và bằng chứng (ảnh chụp màn hình). 79kingmobi cam kết phản hồi khiếu nại trong 72 giờ làm việc và giải quyết dứt điểm trong 14 ngày.
79kingmobi nỗ lực tối đa để duy trì Nền tảng hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, Nền tảng không đảm bảo hoạt động không bị gián đoạn do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát như sự cố cơ sở hạ tầng internet, lỗi từ nhà cung cấp game bên thứ ba, hoặc các tình huống bất khả kháng.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, 79kingmobi không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng, hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ ngoài phần tổn thất trực tiếp có thể xác định rõ ràng. Trách nhiệm tối đa của 79kingmobi trong mọi trường hợp không vượt quá số dư tài khoản thực tế của người dùng tại thời điểm phát sinh tranh chấp.
Kết quả cờ bạc và cá cược phụ thuộc vào may rủi – 79kingmobi không chịu trách nhiệm về kết quả thua cược của người chơi. Người chơi tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về quyết định đặt cược và hậu quả tài chính phát sinh.
79kingmobi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực – trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp vì lý do bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.
Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị tại đầu trang điều khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu rút toàn bộ số dư tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Để không bỏ lỡ thông báo điều khoản mới, hãy bật nhận thông báo đẩy trong ứng dụng 79kingmobi và đảm bảo địa chỉ email trong tài khoản luôn được cập nhật.
Những điểm trong điều khoản mà người chơi hay hỏi nhất
Đọc thêm để hiểu đầy đủ quyền lợi và trách nhiệm khi sử dụng 79kingmobi